我跟这位做按摩的姑娘都聊了些什么

我跟这位做按摩的姑娘都聊了些什么

我跟这位做按摩的姑娘都聊了些什么

前几天深圳出差,晚上在酒店附近找了一个按摩店,通过大众点评找的,离酒店只有200米,在一个写字楼的十几层。

我过去了,这家店不算大,只有两个比较狭窄的房间,大堂内还有一个用帘子隔出来的按摩间。装修比较简单,看出来店老板有一种略显廉价的审美观,店里只有三个员工,一个小伙子,一个戴眼镜的姑娘,还有一个中年女性。

那位戴眼镜的姑娘出来到电梯门口接的我,也是她给我做的按摩(严格来说主要是足疗,附带了一点泰式按摩)。

我觉得店里的环境实在算是普通,可是点评上的评分却很高,然后就说你们店里的分数不是刷上去的吧。

这姑娘跟我说,我们想刷也刷不上去了,点评到了一定程度它就会限制评论,我们家还好,有60多条评论,你住的酒店对门就有一家新开几个月的按摩店,他们的评论停在10条以内了。点评不知道怎么搞得,最近很多客人的点评也不会出现了。

我说真的么,你怎么知道这些的?

她说:我们店也只开了几个月,刚开始靠霸王餐还有一些进店客人点评抵券做上去一些,但后来就不行了,客人发了点评在客户端也没有露出,所以后来我们就干脆不再邀请顾客点评了,但大众点评会慢慢放一些点评,具体规则我们就不知道了。

原来是这样,不过我比较好奇,这个小姑娘居然懂这么多,一般去其他地方按摩,技师能跟聊的无非就是提成、待遇和店里的一些杂事。

我想跟她多聊一些。

我说以前我来这喜欢去一家全是泰国技师的泰式按摩店,那个手法很纯正,不过他们最近迁店了。

她说:我知道,原来他们在一个高级公寓里做,但是现在公寓里不让做SPA了,估计是因为这个原因搬走了,所以我们这家店才选择开在写字楼里。开在写字楼里也好,中午饭后还有一波固定的办公室客户来消费,做个30分钟的减压按摩。

我说我很喜欢泰式按摩,当时遇到那个泰国技师的店后,就跟一个朋友说了这事,他马上就想在当地开一家,后来发现引进泰国技师有很多限制,也就放弃了。

这姑娘说:其实我以前就是做泰式SPA 的,在深圳希尔顿酒店的水疗中心,那家店叫iSPA。

我说我知道啊,他们有很多连锁,我还认识他们老板和他们的市场总监,老板原来是华为的,iSPA主要是跟五星级酒店合作承包SPA项目。

她说是,还说出了老板和市场总监的名字。

我觉得更惊讶了,一个普通的按摩姑娘,怎么会知道这些事情呢。我就说:你为啥不在那里做了,她说赚的少啊,我说那这里生意怎么样,提成高不高,怎么算?她说不同项目提成都不太一样啦。

接着她说:大众点评的人提到我们这家店在这个区域是人气上升最快的,我们也很纳闷为啥,毕竟自己做得也没有那么好。可是后来我们同事去体验了一下周边的几个店,发现确实体验很差。周边三五公里的SPA店我们都去体验过,只有两三家体验不错,而他们生意确实也是最好的。

说到这里,我就觉得这个姑娘不太一般,我问她,这家店是不是你自己开的?她有点腼腆:是我和刚才那个小伙子合伙开的。

我说这就对了,否则普通的按摩技师是不会聊出这些内容的。

很多时候,你通过一个人的日常聊天内容就可以知道他的能力和前途如何。

吴军老师在他写的《见识》一书中曾经提到过一个小细节,也是他和一位工程师的对话,有一位互联网视频领域的工程师问他职业问题,吴军为了了解和评估他的情况,先问了他几个问题。

问:一段30分钟的视频,在你们网站上被观看一次大概能挣多少广告费?

答:我是做工程师的,挣多少钱我没想过,不知道。

问:那你们公司产品(视频)的广告点击率是多少?

答:这个和具体的内容频道有关,也和用户群有关,和插片的制作也有关。

最后吴军老师评论说,这位工程师在谈话中暴露了许多短板。一个从业者连自己所做产品的基本收入情况都不去了解,就永远没有机会做老板或者高层。即使从自己本身工作来说,一个产品如果不能盈利,他将会面临几个可能性:一是这个产品被砍掉,自己被安排去做其他工作;一种是这个产品被砍掉,他失业了;一种可能是老板心善,维持这个亏损的产品,但公司最终也会关门。

后来正如吴军老师所言,这家公司破产了。

你关心什么事,往往就决定了你未来能走多远。

三国时期的魏国大将邓艾,年轻时不过是一个屯田小吏,但他到每处地方都会观察地形,思考如果在此处该如何排兵布阵安营扎寨,总是遭到别人耻笑。邓艾默默无闻做了近二十年低级小吏,后来有机会向洛阳太尉司马懿汇报工作,邓艾当时展示出了他的满腹才学,被司马懿提拔。后来邓艾成为魏国大将,最后带兵打入成都,灭了蜀国。

聚焦家政服务的公司好慷在家创始人李彬跟我讲过一个事,他说中国的保姆和菲佣相比,那职业程度简直没法比。

这一点你从中国的保姆在一起的聊天内容就能知道她们的职业程度。中国的保姆见面聊天主要就是打听对方赚多少钱、伙食好不好,工作累不累,以及主人们的各种八卦。菲佣们在一起的时候,虽然她们也会聊这些内容,但她们有很多时间是探讨育儿知识、交流烧菜方法等等,相比之下,菲佣的职业程度就高多了。

如果中国能开放菲佣入境打工,中国目前的这些保姆,估计90%都会失业。(当然这种情况也有整体行业的因素,不展开谈了)

你平时关注什么,你就会学习什么,你学习什么,你就会精通什么,你精通什么,你就能聊出什么。

你聊天的内容会暴露你的水平,以及你的前程。

就像跟我聊天的那位做按摩的姑娘,她在iSPA打工的时候就了解了按摩行业的经营逻辑,也知道这家公司的许多情况,所以她才会想到自己出来开一家按摩店。

如果她关心的仅仅是自己下个月的提成能不能涨二十块钱,她可能永远都是一个按摩技师。

本篇为节前最后一更,祝你国庆快乐,记得读书学习。

(完)

原创: 小马宋

时间:2018-10-12 11:12:18
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